Juridisch
Privacyverklaring
Wij respecteren je privacy en verwerken persoonsgegevens zorgvuldig en in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Welke gegevens verwerken wij?
Naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, bestel- en betaalgegevens, gegevens uit afspraak- en staalaanvragen, de inhoud van je moodboard en technische gegevens zoals IP-adres en browsergegevens.
Waarom verwerken wij gegevens?
Om bestellingen af te handelen en te bezorgen, showroomafspraken en stalen te verwerken, contact met je op te nemen, te voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals de fiscale bewaarplicht) en, alleen met jouw toestemming, onze website te analyseren en te verbeteren.
Grondslagen
Uitvoering van een overeenkomst, wettelijke verplichting, gerechtvaardigd belang en toestemming (bijvoorbeeld voor analytische en marketingcookies).
Bewaartermijnen
Wij bewaren gegevens niet langer dan nodig. Bestel- en factuurgegevens bewaren wij 7 jaar vanwege de fiscale bewaarplicht. Afspraakgegevens verwijderen wij uiterlijk 2 jaar na het laatste contact.
Delen met derden
Wij delen gegevens alleen met partijen die nodig zijn voor onze dienstverlening, zoals onze betaalpartner, vervoerders en hostingpartijen. Met hen sluiten wij verwerkersovereenkomsten. Wij verkopen je gegevens nooit.
Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen, waaronder een beveiligde (https) verbinding en beperkte toegang tot gegevens.
Jouw rechten
Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid en bezwaar, en je kunt gegeven toestemming altijd intrekken. Stuur je verzoek naar ons e-mailadres; wij reageren binnen een maand. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Bedrijfsgegevens
E-Traders, handelend onder de naam Tegels & Sanitair Expert
Curaçao 16
7332 BM Apeldoorn, Nederland
KvK 75465647 · Btw NL860292897B01
klantenservice@tegelsensanitairexpert.nl · 055 312 3938